.

. Dengan jutaan pengguna dan semua jenis opsi bisnis, wajar saja bagi orang untuk ingin menghubungi dukungan mencari jawaban yang mereka butuhkan.

, . . . .

.

. .

.

.

. .

.

.

[Email dilindungi].

. . .

Eropa

[Email dilindungi]. Anda hanya dapat mengirim email yang ditulis dalam bahasa Inggris (baik AS dan Inggris) karena tidak ada bahasa lain dalam pilihan mereka. .

Amerika Latin

Jika Anda tinggal di Amerika Latin, alamat email yang benar untuk menghubungi dukungan Tiktok adalah [Email dilindungi].

. .

Jepang

. Hubungi mereka melalui alamat email berikut: [Email dilindungi].

Korea

. [Email dilindungi]. Sekali lagi, mereka akan membalas dalam bahasa Korea untuk pemahaman yang lebih baik.

Pengguna dari Asia Tenggara harus menggunakan alamat email ini: [Email dilindungi]. Sejauh yang kami tahu, Tiktok menawarkan dukungan dalam bahasa Indonesia dan Vietnam. Jika bahasa ibu Anda tidak didukung, gunakan bahasa Inggris sebagai gantinya.

. Di bawah ‘Bantuan & Dukungan’, opsi ini akan membawa Anda langsung ke tim dukungan di wilayah asli Anda.

Menanyakan iklan

Jika Anda memiliki bisnis atau merek yang ingin Anda iklankan di Tiktok, ada alamat email khusus yang tersedia. , Dan tim pendukung akan melakukan yang terbaik untuk memberi Anda semua detail yang Anda butuhkan untuk mengiklankan merek Anda. Jangan ragu untuk bertanya apa saja kepada mereka tentang layanan mereka dan mereka akan memberi Anda info yang Anda butuhkan.

Keluhan Iklan

Jika kampanye iklan Anda di Tiktok berkinerja buruk, atau jika Anda memiliki masalah terkait iklan lainnya, kirim email yang berisi penjelasan terperinci tentang masalah tersebut .

Tiktok adalah aplikasi yang serius, dan mereka akan melakukan yang terbaik untuk memperbaiki kesalahan atau masalah.

Tekan pertanyaan

Jika Anda bekerja untuk majalah atau kertas online dan ingin mempelajari detail lebih lanjut tentang aplikasi, fitur-fiturnya, dan berita terbaru, Anda dapat menghubungi orang yang tepat di Tiktok menggunakan email ini: .

Anda akan mendapatkan pembaruan terbaru tentang perubahan yang dilakukan ke aplikasi langsung dari atas, sehingga memastikan bahwa info yang Anda dapatkan adalah nyata dan akurat.

Profil Facebook Tiktok

Anda dapat mencoba mengunjungi profil Facebook Tiktok resmi untuk menemukan info yang Anda butuhkan sebelum menghubungi dukungan. . Jawaban yang Anda butuhkan mungkin sudah ada.

Tiktok tidak mengizinkan penggemar untuk mengirimi mereka pesan langsung di Facebook, tetapi mengomentari salah satu posting mereka dapat memicu tanggapan. .

Satu hal yang sering dibicarakan pengguna adalah menghubungi tim dukungan Tiktok di Twitter. . .S. Anda mungkin akan memiliki pegangan yang berbeda untuk digunakan.

Meskipun ini tidak dijamin berhasil, ini akan sering membantu Anda mendapatkan respons cepat karena mempublikasikan masalah yang Anda alami.

.e. .) Ada beberapa hal yang dapat Anda coba hemat sedikit waktu.

• Periksa akun email Anda . Ini akan memverifikasi bahwa Anda masuk dengan alamat email yang benar. Kembali ke aplikasi Tiktok dan verifikasi bahwa nama pengguna Anda dieja dengan benar
• Perbarui kata sandi Anda . Masukkan alamat email atau nomor telepon. Periksa folder spam Anda jika Anda tidak melihat email verifikasi.

. . Tiktok memiliki beberapa pedoman komunitas untuk melarang akun. Sebelum menghubungi dukungan menentukan apakah Anda telah melakukan salah satu dari yang berikut:

• Konten berbahaya . Hindari memposting slogan atau simbol apa pun (bahkan jika mereka ada di latar belakang video Anda) yang terkait dengan kelompok atau orang yang mempromosikan kebencian atau terorisme. Tiktok membuat pengecualian untuk konten yang mendidik.
• Konten ilegal .
• Penjualan Senjata .
• Kekerasan . Tiktok memang membuat pengecualian untuk aturan ini bagi mereka yang melakukan pertarungan (cosplay, pertarungan pedang palsu, dll..
• Tindakan berbahaya -Jangan memamerkan diri sendiri dan teman-teman melakukan permainan knock-out atau makan bahan kimia binatu.
• . .
• Ketelanjangan . Ini juga berperan dalam pelecehan dan eksploitasi anak
• – Hanya karena Anda tahu cara memotong kebijakan, keamanan, dan keterbatasan pengembang tidak berarti bahwa Anda harus melakukannya.

. Bersiap untuk menjelaskan diri sendiri (mungkin itu adalah lelucon yang tidak berbahaya tersinggung atau sesuatu di latar belakang yang tidak Anda sadari) akan membantu Anda mendapatkan kembali akun Anda.

.

Tiktok Help Desk Contacts

Temukan informasi kontak untuk tim layanan pelanggan Tiktok, termasuk dukungan email, dukungan media sosial, dan basis pengetahuan mereka.

• Perangkat Lunak Bantuan Meja
• Perangkat lunak tiket
• Perangkat Lunak Basis Pengetahuan

Pilih nama untuk subdomain liveagent Anda. .

.

. Sayangnya, kami tidak terkait dengan tim dukungan Tiktok. Kami adalah dua organisasi bisnis yang sama sekali berbeda. Namun, untuk membuat hidup Anda sedikit lebih mudah, kami telah meneliti situs web Tiktok dan menemukan detail kontak dukungan pelanggan berikut. .

Dukungan Email Tiktok

Dukungan Pusat Panggilan Tiktok

Kontak Dukungan Media Sosial

Tiktok Instagram

Tiktok Twitter

SLAS & Perjanjian

Email SLA

Call Center SLA

Forum SLA

Kontak hukum

Kebijakan Privasi Tiktok

Kebijakan Keamanan Tiktok

Tiktok GDPR

Tautan lain

Program Afiliasi Tiktok

Apa itu Tiktok?

Tiktok adalah tujuan untuk video seluler. Tiktok adalah aplikasi berbagi video pendek yang memungkinkan pengguna membuat dan berbagi video 15 detik, pada topik apa pun. Awalnya dirilis pada September 2016, dan tersedia di iOS dan Android. Ini sangat populer di kalangan anak muda, dan telah menjadi fenomena budaya dalam beberapa tahun terakhir. Aplikasi ini juga dikenal sebagai Douyin di Cina.

Tiktok adalah platform yang terus berkembang, dan saluran dukungan baru atau pembaruan ke saluran yang ada dapat ditambahkan atau dihapus dari waktu ke waktu.

Tiktok memiliki sedikit saluran dukungan:

• ..
• Email: [email protected] untuk kueri terkait privasi dan [email protected] untuk pertanyaan terkait keselamatan
• Instagram: https: // www.Instagram.com/tiktok/
• Facebook: https: // www.Facebook.
• Twitter: https: // twitter.com/tiktok_us
• YouTube: https: // www..

Cara terbaik bagi pengguna Tiktok untuk menghubungi dukungan pelanggan adalah melalui pusat bantuan di situs web Tiktok. Pusat Bantuan menyediakan berbagai sumber daya dan pemecahan masalah untuk masalah umum.

“Hubungi kami” . . Pengguna kemudian akan menerima nomor referensi untuk tiket mereka, dan dapat berharap untuk menerima tanggapan dari dukungan pelanggan Tiktok dalam beberapa hari kerja, tetapi Anda dapat mengharapkan waktu tunggu yang lebih lama.

Atau, pengguna dapat menghubungi Tiktok melalui email, [email protected] untuk pertanyaan terkait keselamatan. .

Perlu juga dicatat bahwa Tiktok adalah platform yang terus berkembang, dan saluran dukungan baru atau pembaruan ke saluran yang ada dapat ditambahkan atau dihapus dari waktu ke waktu.

Masalah dan Solusi Umum

?
.

Cara membuat video pertama Anda?

• + di bawah layar.
• Unggah konten dari pustaka perangkat Anda atau gunakan kamera Tiktok.
• .
• Mulai video Anda dengan menekan tombol Record.
• .
• Ketuk tanda centang.
• .
• Posting video Anda!

?

Jika Anda telah dibayarkan bayangan:

Periksa pedoman komunitas untuk melihat apakah Anda telah melanggar aturan apa pun, hapus konten yang tidak pantas, dan periksa analisis akun Anda untuk tagar yang mungkin melanggar pedoman. .

.

Cara Memulihkan Kata Sandi Saya yang Hilang?

• Ketuk ikon 3 baris di kanan atas

• ?
• .

Untuk pengguna yang telah bergabung dengan Tiktok menggunakan akun media sosial lain, kata sandi perlu diatur ulang dari platform itu.

?

• .

• EU-Creator-Marketplace@Tiktok.
• .
• TCM-JP@Tiktok.
• .
• Tcm_in@tiktok.

?

?

.

Bagaimana cara menghubungi Tiktok?

. .

?

..

Apakah Tiktok mengobrol langsung?

.

?

Tiktok tidak memiliki dukungan pelanggan telepon.