HBO MAX | Cari tahu cara masuk dengan email dan kata sandi HBO Max Anda di ponsel, tablet, komputer, atau TV Anda., Max | Cari tahu cara masuk ke MAX dengan akun MAX atau HBO MAX Anda sehingga Anda dapat mulai streaming segera.
Masuk ke Max
Contents
- 1 Masuk ke Max
- 1.1 Masuk dengan akun HBO Max
- 1.2 Masuk ke Max
- 1.3 Masuk ke akun HBO Max
Jika Anda tidak mendapatkan email reset kata sandi dari [email protected] Dalam beberapa menit, pergi ke tidak dapat mengatur ulang kata sandi.
Masuk dengan akun HBO Max
Jika Anda mendaftar menggunakan aplikasi HBO Max atau di HBomax.com, gunakan langkah masuk ini.
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika Anda mendapatkan HBO Max dengan TV, Internet, atau Paket Nirkabel Anda, lihat Masuk dengan Penyedia.
Pilih perangkat yang Anda gunakan:
Inilah cara masuk di ponsel atau tablet Anda:
- Buka HBO Max lalu ketuk ikon profil .
Jika Anda sudah masuk, ketuk profil Anda (kanan atas), ikon Pengaturan, lalu pilih Keluar. - Mengetuk masuk ke akun Anda.
- Masukkan email dan kata sandi akun Anda dan kemudian pilih Masuk. Tidak bisa masuk?
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika Anda mendapatkan HBO Max dengan TV, Internet, atau Paket Nirkabel Anda, lihat Masuk dengan Penyedia.
Penyelesaian masalah
Alamat email atau kata sandi adalah pesan yang salah
Coba setel ulang kata sandi Anda. Begini caranya:
- Pergi ke Hbomax.com/activate/forgot-password.
- Masukkan email akun Anda dan kemudian pilih .
- Periksa Kotak Masuk Anda untuk Email ‘Reset HBO Max Password Anda’ yang Dikirim oleh HBO Max. Email ini harus tiba dalam beberapa menit.
Tidak Ada Reset Email Kata Sandi?
Ini berarti email yang Anda masukkan tidak digunakan oleh akun HBO Max. Apakah Anda memiliki alamat email lain? Ulangi langkah -langkah ini untuk setiap alamat email Anda. Butuh bantuan? Lihat tidak dapat mengatur ulang kata sandi
Sekarang masuk ke HBO Max menggunakan email akun Anda dan kata sandi baru.
Jika Anda tidak dapat masuk setelah mengatur ulang kata sandi Anda, lihat tidak dapat masuk ke akun.
Inilah cara masuk di komputer Anda:
- Pergi ke Hbomax.com di komputer Anda dan pilih Masuk (pojok kanan atas).
Jika Anda sudah masuk, pilih profil Anda (kanan atas) dan kemudian pilih Keluar. - Masukkan email dan kata sandi akun Anda dan kemudian pilih Masuk. Tidak bisa masuk?
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika Anda mendapatkan HBO Max dengan TV, Internet, atau Paket Nirkabel Anda, lihat Masuk dengan Penyedia.
Penyelesaian masalah
Alamat email atau kata sandi adalah pesan yang salah
Coba setel ulang kata sandi Anda. Begini caranya:
- Pergi ke Hbomax.com/activate/forgot-password.
- Masukkan email akun Anda dan kemudian pilih Kirim.
- Periksa Kotak Masuk Anda untuk Email ‘Reset HBO Max Password Anda’ yang Dikirim oleh HBO Max. Email ini harus tiba dalam beberapa menit.
Tidak Ada Reset Email Kata Sandi?
Ini berarti email yang Anda masukkan tidak digunakan oleh akun HBO Max. Apakah Anda memiliki alamat email lain? Ulangi langkah -langkah ini untuk setiap alamat email Anda. Butuh bantuan? Lihat tidak dapat mengatur ulang kata sandi
Sekarang masuk ke HBO Max menggunakan email akun Anda dan kata sandi baru.
Jika Anda tidak dapat masuk setelah mengatur ulang kata sandi Anda, lihat tidak dapat masuk ke akun.
Inilah cara masuk di TV Anda:
Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV, atau PlayStation
- Buka HBO Max di TV Anda dan kemudian pilih Ikon Profil . Jika Anda sudah masuk, lihat bagaimana cara saya keluar?
- Memilih Masuk.
- Masukkan email dan kata sandi akun Anda dan pilih Masuk. Tidak bisa masuk?
PlayStation: untuk membuka papan ketik, tekan X Tombol pada pengontrol Anda.
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika Anda mendapatkan HBO Max dengan TV, Internet, atau Paket Nirkabel Anda, lihat Masuk dengan Penyedia.
- Buka HBO Max di TV Anda dan kemudian pilih Ikon Profil . Jika Anda sudah masuk, lihat bagaimana cara saya keluar?
- Memilih Masuk.
Jika Anda mendapatkan pesan yang ditemukan berlangganan, lihat bagian di bawah ini. - Tekan tombol OK pada remote Roku Anda untuk membuka keyboard.
- Masukkan email dan kata sandi akun Anda dan pilih Masuk. Tidak bisa masuk?
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika Anda mendapatkan HBO Max dengan TV, Internet, atau Paket Nirkabel Anda, lihat Masuk dengan Penyedia.
Kami menemukan langganan Anda dalam pesan pembayaran Roku
Jika Anda mendapatkan pesan ini lakukan salah satu dari yang berikut:
- Masuk: Memilih Masuk dan masukkan email akun dan kata sandi Anda. Butuh bantuan? Lihat Tidak Bisa Masuk.
- Buat Akun: Memilih Buat Akun dan selesaikan membuat akun Anda. Setelah akun Anda selesai, Anda dapat masuk ke perangkat lain.
Di Samsung TV Anda:
- Buka HBO Max di TV Anda dan kemudian pilih Ikon Profil . Jika Anda sudah masuk, lihat bagaimana cara saya keluar?
- Memilih Masuk. Tetap di layar dengan kode 6-karakter. Anda akan menggunakan kode ini untuk menyelesaikan masuk di ponsel atau komputer Anda.
Sekarang, di ponsel atau komputer Anda:
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika Anda mendapatkan HBO Max dengan TV, Internet, atau Paket Nirkabel Anda, lihat Masuk dengan Penyedia.
Kembali ke TV Anda, pilih siapa yang menonton dan Anda siap streaming.
Perangkat Cox, TV LG, TV Vizio, Xbox, TV XClass, atau perangkat XFinity
Di perangkat TV Anda:
- Buka HBO Max di TV Anda dan kemudian pilih Ikon Profil . Jika Anda sudah masuk, lihat bagaimana cara saya keluar?
- Memilih Masuk. Tetap di layar dengan kode 6-karakter. Anda akan menggunakan kode ini untuk menyelesaikan masuk di ponsel atau komputer Anda.
Sekarang, di ponsel atau komputer Anda:
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika Anda mendapatkan HBO Max dengan TV, Internet, atau Paket Nirkabel Anda, lihat Masuk dengan Penyedia.
Kembali ke TV Anda, pilih siapa yang menonton dan Anda siap streaming.
Penyelesaian masalah
Berikut beberapa hal yang harus dicoba:
- Masukkan kode dari TV Anda di HBOMAX.com/aktifkan di komputer Anda alih -alih ponsel Anda (atau sebaliknya).
- Coba gunakan browser web yang berbeda: Chrome, Firefox, Microsoft Edge, atau Safari.
- Coba Bersihkan Data Browser Anda. Begini caranya:
- iPhone atau iPad: Di perangkat iOS Anda, buka Pengaturan >Safari, Kemudian gulir ke bawah dan ketuk Data sejarah dan situs web yang jelas. Untuk mempelajari lebih lanjut, buka Clear Safari.
- Telepon Android: Coba Bersihkan Data Penjelajahan Chrome Anda di perangkat Android Anda. Untuk mengetahui cara melakukan ini, lihat Clear Cache & Cookies.
Alamat email atau kata sandi adalah pesan yang salah
Coba masuk pada perangkat lain yang didukung (telepon, tablet, atau komputer). Jika Anda tidak dapat masuk ke perangkat lain, atur ulang kata sandi Anda. Begini caranya:
- Pergi ke Hbomax.com/lupa-password.
- Masukkan email akun Anda dan kemudian pilih Kirim.
- Periksa Kotak Masuk Anda untuk Email ‘Reset HBO Max Password Anda’ yang Dikirim oleh HBO Max. Email ini harus tiba dalam beberapa menit.
Tidak Ada Reset Email Kata Sandi?
Ini berarti email yang Anda masukkan tidak digunakan oleh akun HBO Max. Apakah Anda memiliki alamat email lain? Ulangi langkah -langkah ini untuk setiap alamat email Anda. Butuh bantuan?
Sekarang masuk ke HBO Max menggunakan email akun Anda dan kata sandi baru.
Jika Anda tidak dapat masuk setelah mengatur ulang kata sandi Anda, lihat tidak dapat masuk ke akun.
Pelanggan HBO (HBO Now)
Pelanggan HBO (HBO Now) yang memenuhi syarat harus menyetujui Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi untuk Platform HBO Max. Pengaturan Anda sebelumnya (seperti daftar saya, terus menonton, dan kontrol orang tua) tidak tersedia dalam HBO Max.
- Instal HBO Max
- Stream HBO Max dalam 4K
Masuk ke Max
Sudah memiliki akun maks (atau HBO max) dengan email dan kata sandi? Besar! Inilah cara masuk.
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika Anda mendapatkan maks melalui TV, Internet, atau penyedia nirkabel, Anda perlu menghubungkan akun penyedia Anda sebelum Masuk ke Max.
Perangkat mana yang Anda gunakan?
Inilah cara masuk ke aplikasi Max:
- Buka Max, pilih Masuk kemudian Masuk lagi.
Sudah masuk? Pilih profil Anda (kanan atas) dan kemudian Keluar. - Masukkan email dan kata sandi akun max atau hbo max Anda, lalu pilih Masuk.
Tidak ingat kata sandi? Pergi untuk mengatur ulang kata sandi Anda. - Pilih profil Anda dan Anda siap streaming.
Catatan Profil HBO Max Anda, Sejarah Tonton, dan Pengaturan tersedia di Max.
Perlu Berganti Akun? Untuk masuk ke akun Max yang berbeda, pilih profil Anda (kanan atas) dan kemudian Keluar. Setelah keluar, pilih Masuk.
Penyelesaian masalah
Pesan ‘Email atau Kata Sandi Tidak Terlihat Benar’
Jika Anda mendapatkan pesan ini, coba ulangi kata sandi Anda. Begini caranya:
- Di layar masuk, pilih ?
- Masukkan email akun max atau hbo max Anda dan pilih . Lupa Email Akun Anda?
- Periksa kotak masuk Anda untuk email reset kata sandi yang dikirim oleh max. Email ini harus tiba dalam beberapa menit.
- Buka email reset kata sandi dan pilih Mereset password Anda.
- Masukkan kata sandi baru dan kemudian pilih Buat Kata Sandi.
Kata sandi baru Anda harus setidaknya 10 karakter dengan tidak lebih dari 4 karakter berulang berturut -turut.
Sekarang, masuk dengan email akun Anda dan kata sandi baru.
Tidak ada email reset email?
Jika Anda tidak mendapatkan email reset kata sandi, buka tidak dapat mengatur ulang kata sandi.
Pesan ‘tidak dapat memverifikasi langganan Anda’Pastikan Max disertakan dengan TV, internet, atau paket nirkabel Anda. Untuk melakukan ini, masuk ke akun penyedia Anda di situs web penyedia Anda dan pastikan MAX disertakan. Untuk info lebih lanjut, pergi ke tidak dapat menghubungkan penyedia Anda.
Masuk ke Prompt Provider
Anda mungkin perlu masuk secara berkala ke akun TV, internet, atau penyedia nirkabel Anda yang mencakup akses ke MAX. Begini caranya:
- Pada layar masuk ke penyedia, pilih Menghubung.
- Pilih atau cari perusahaan yang Anda dapatkan.
- Di layar masuk penyedia Anda, masukkan info akun penyedia Anda dan pilih Masuk.
Selamat datang pesan kembali. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda memiliki langganan MAX aktif dan dapatkan pesan selamat datang, buka masalah langganan Max.
‘Waktu perangkat Anda tidak disinkronkan’
Jika Anda mendapatkan kesalahan ‘perangkat Anda tidak disinkronkan’ di ponsel atau tablet Anda, pastikan tanggal dan waktu sudah benar di perangkat Anda. Untuk bantuan, buka artikel Tanggal & Waktu yang ditetapkan Google atau iPhone Apple: Ubah Waktu atau iPad: Ubah Artikel Waktu.
Tidak bisa menyelesaikan teka -teki captcha?
Terkadang kami akan meminta Anda memecahkan teka -teki untuk membantu menjaga akun Anda tetap aman. Jika Anda mengalami masalah dengan tantangan teka -teki captcha, pilih Coba teka -teki lain atau Mengulang kembali untuk memulai tantangan.
Anda juga dapat memilih Tantangan Audio untuk mengamankan akun Anda dengan cara lain.
Inilah cara masuk di komputer Anda:
- Pergi ke Max.com/login di komputer Anda.
Sudah masuk? Pilih profil Anda (kanan atas) dan kemudian Keluar. - Masukkan email dan kata sandi akun max atau hbo max Anda, lalu pilih Masuk.
Tidak ingat kata sandi? Pergi untuk mengatur ulang kata sandi Anda. - Pilih profil Anda dan Anda siap streaming.
Catatan Profil HBO Max Anda, Sejarah Tonton, dan Pengaturan tersedia di Max.
Perlu Berganti Akun? Untuk masuk ke akun Max yang berbeda, pilih profil Anda (kanan atas) dan kemudian Keluar. Setelah keluar, pilih Masuk.
Penyelesaian masalah
Pesan ‘Email atau Kata Sandi Tidak Terlihat Benar’
Jika Anda mendapatkan pesan ini, coba ulangi kata sandi Anda. Begini caranya:
- Di layar masuk, pilih Tidak ingat kata sandi?
- Masukkan email akun max atau hbo max Anda dan pilih Kirim. Lupa Email Akun Anda?
- Periksa kotak masuk Anda untuk email reset kata sandi yang dikirim oleh max. Email ini harus tiba dalam beberapa menit.
- Buka email reset kata sandi dan pilih Mereset password Anda.
- Masukkan kata sandi baru dan kemudian pilih Buat Kata Sandi.
Kata sandi baru Anda harus setidaknya 10 karakter dengan tidak lebih dari 4 karakter berulang berturut -turut.
Sekarang, masuk dengan email akun Anda dan kata sandi baru.
Tidak ada email reset email?
Jika Anda tidak mendapatkan email reset kata sandi dari [email protected] Dalam beberapa menit, pergi ke tidak dapat mengatur ulang kata sandi.
Pesan ‘tidak dapat memverifikasi langganan Anda’
Pastikan Max disertakan dengan TV, internet, atau paket nirkabel Anda. Untuk melakukan ini, masuk ke akun penyedia Anda di situs web penyedia Anda dan pastikan Max sudah termasuk. Untuk info lebih lanjut, pergi ke tidak dapat menghubungkan penyedia Anda.
Masuk ke Prompt Provider
Anda mungkin perlu masuk secara berkala ke akun TV, internet, atau penyedia nirkabel Anda yang mencakup akses ke MAX. Begini caranya:
- Pada layar masuk ke penyedia, pilih .
- Pilih perusahaan yang Anda dapatkan atau pilih Lihat semua untuk menemukan penyedia Anda.
- Di layar masuk penyedia Anda, masukkan info akun penyedia Anda dan pilih Masuk.
Selamat datang pesan kembali. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda memiliki langganan MAX aktif dan dapatkan pesan selamat datang, buka masalah langganan Max.
‘Waktu perangkat Anda tidak disinkronkan’
Jika Anda mendapatkan kesalahan ‘perangkat Anda tidak disinkronkan’, pastikan tanggal dan waktu komputer Anda benar. Untuk bantuan, buka Microsoft’s How to Set Anda Artikel atau Artikel Perubahan Tanggal & Waktu Apple.
Tidak bisa menyelesaikan teka -teki captcha?
Terkadang kami akan meminta Anda memecahkan teka -teki untuk membantu menjaga akun Anda tetap aman. Jika Anda mengalami masalah dengan tantangan teka -teki captcha, pilih Coba teka -teki lain atau Mengulang kembali untuk memulai tantangan.
Anda juga dapat memilih Tantangan Audio untuk mengamankan akun Anda dengan cara lain.
Pilih opsi Masuk TV yang Anda gunakan:
Pindai kode QR di TV Anda menggunakan kamera ponsel Anda dan kemudian masuk ke ponsel Anda. Begini caranya:
Di perangkat TV Anda:
- .
- Buka Max dan Pilih Masuk.
Sudah masuk? Pilih Ikon Pengaturan (kiri bawah) dan kemudian Keluar. - Tetap di layar dengan kode QR saat Anda mengambil ponsel atau komputer.
- Lakukan salah satu dari yang berikut:
- Buka kamera ponsel Anda dan pindai kode QR di TV Anda.
Langkah iPhone atau Android QR.
-atau- - Di ponsel atau komputer Anda, buka Max.com/Signin. Kemudian, masukkan kode 6-karakter dari TV Anda. Kode tidak berfungsi?
- Buka kamera ponsel Anda dan pindai kode QR di TV Anda.
Sekarang, di ponsel atau komputer Anda:
Profil HBO Max Anda, Sejarah Tonton, dan Pengaturan tersedia di Max.
Butuh bantuan? Pergi ke pemecahan masalah.
Kode tidak berfungsi?
Jika kode 6 karakter tidak berfungsi, berikut adalah beberapa hal yang harus dicoba:
- Buka jendela browser pribadi atau penyamaran dan kemudian pergi ke max.com/Signin.
- .G. Pilih Gunakan remote Anda).
- Coba gunakan browser yang didukung yang berbeda (Chrome, Firefox, Microsoft Edge, atau Safari).
- Masukkan kode dari TV Anda di Max.com/tandatangan di komputer Anda alih -alih ponsel Anda (atau sebaliknya).
Tautan dengan Wi-Fi (di beberapa perangkat)
Pilih opsi ini jika ponsel dan TV Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama.
Di ponsel atau tablet Anda:
-
Jika Anda belum masuk, buka MAX di ponsel atau tablet Anda dan masuk. Jaga agar aplikasi max tetap terbuka dan aktif.
Di perangkat TV Anda:
Sekarang, di ponsel atau tablet Anda:
- Pastikan Anda masuk ke MAX di perangkat seluler Anda.
- Pastikan perangkat seluler dan perangkat TV Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama.
- Tutup dan buka kembali Max di perangkat seluler Anda.
- Coba masuk dengan cara lain: Pindai kode QR atau gunakan remote Anda.
Masuk di TV Anda menggunakan remote TV Anda. Begini caranya:
- Instal aplikasi MAX di perangkat TV Anda.
- Buka Max dan Pilih Masuk.
Sudah masuk? Pilih Ikon Pengaturan (kiri bawah) dan kemudian Keluar. - Memilih Gunakan remote Anda.
- Masukkan email dan kata sandi akun max atau hbo max Anda, lalu pilih Masuk. Tidak ingat kata sandi? Pergi untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Jika Anda kesulitan memasukkan info di TV Anda, tekan Pilih atau OKE di remote Anda untuk membuka keyboard di layar. - Pilih siapa yang menonton dan Anda siap untuk melakukan streaming.
Bagaimana cara mengganti akun?
Untuk masuk ke akun Max yang berbeda, pilih profil Anda (kanan atas) dan kemudian Keluar. Setelah keluar, pilih Masuk.
Roku: Saat Anda masuk, pilih Melanjutkan (Jika email akun maks Anda sama dengan akun Roku Anda), atau pilih Gunakan email yang berbeda Untuk memasukkan alamat email lain.
Catatan Profil HBO Max Anda, Sejarah Tonton, dan Pengaturan tersedia di Max.
Penyelesaian masalah
Pesan ‘Email atau Kata Sandi Tidak Terlihat Benar’
Jika Anda mendapatkan pesan ini, coba ulangi kata sandi Anda. Begini caranya:
- Di ponsel atau komputer Anda, buka Max.com/lupa-password.
- Masukkan email akun max atau hbo max Anda dan pilih Kirim. Lupa Email Akun Anda?
- Periksa kotak masuk Anda untuk email reset kata sandi yang dikirim oleh max. Email ini harus tiba dalam beberapa menit.
- Buka email reset kata sandi dan pilih Mereset password Anda.
- Masukkan kata sandi baru dan kemudian pilih Buat Kata Sandi.
Kata sandi baru Anda harus setidaknya 10 karakter dengan tidak lebih dari 4 karakter berulang berturut -turut.
Sekarang, masuk dengan email akun Anda dan kata sandi baru.
Tidak ada email reset email?
Jika Anda tidak mendapatkan email reset kata sandi, buka tidak dapat mengatur ulang kata sandi.
Pesan ‘tidak dapat memverifikasi langganan Anda’Pastikan Max disertakan dengan TV, internet, atau paket nirkabel Anda. Untuk melakukan ini, masuk ke akun penyedia Anda di situs web penyedia Anda dan pastikan Max sudah termasuk. Untuk info lebih lanjut, pergi ke tidak dapat menghubungkan penyedia Anda.
Masuk ke Prompt Provider
Anda mungkin perlu masuk secara berkala ke akun TV, internet, atau penyedia nirkabel Anda yang mencakup akses ke MAX. Begini caranya:
- Pada layar masuk ke penyedia, pilih Hubungkan penyedia Anda.
- Pilih atau cari perusahaan yang Anda dapatkan.
- Di layar masuk penyedia Anda, masukkan info akun penyedia Anda dan pilih Masuk.
. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda memiliki langganan MAX aktif dan dapatkan pesan selamat datang, buka masalah langganan Max.
‘Waktu perangkat Anda tidak disinkronkan’
Jika Anda mendapatkan kesalahan ‘perangkat Anda tidak disinkronkan’ di komputer Anda, pastikan tanggal dan waktu perangkat Anda benar. Untuk bantuan, cari di internet untuk ‘Ubah Waktu Perangkat + Perangkat Anda’ (E.G. ‘Ubah waktu perangkat Android TV’).
Tidak bisa menyelesaikan teka -teki captcha?
Terkadang kami akan meminta Anda memecahkan teka -teki untuk membantu menjaga akun Anda tetap aman. Jika Anda mengalami masalah dengan tantangan teka -teki captcha, pilih atau Mengulang kembali untuk memulai tantangan.
Anda juga dapat memilih Tantangan Audio untuk mengamankan akun Anda dengan cara lain.
Butuh bantuan saat bepergian? Pergi ke Can I Streaming Max saat bepergian?
Masih butuh bantuan? Pergi ke tidak bisa masuk ke max.
- Stream dengan HDMI
- Kelola Pin Profil
- Maks memuat lambat, buffer, atau jeda
- Apakah saya memiliki max?
- Profil Max Kids
Masuk ke akun HBO Max
Jika Anda sudah memiliki akun HBO Max, gunakan langkah -langkah ini untuk masuk.
Masuk dengan Penyedia
Jika ini adalah pertama kalinya Anda masuk Dan Anda mendapatkan HBO MAX melalui TV, Internet, atau Penyedia Nirkabel, lihat Masuk dengan Penyedia.
Pilih perangkat yang Anda gunakan:
Inilah cara masuk di ponsel atau tablet Anda:
- Buka HBO Max lalu ketuk ikon profil .
Jika Anda sudah masuk, ketuk profil Anda (kanan atas), ikon Pengaturan, lalu pilih Keluar. - Mengetuk masuk ke akun Anda.
- Masukkan email dan kata sandi akun Anda dan kemudian pilih Masuk. Tidak bisa masuk?
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika ini adalah pertama kalinya Anda masuk Dan Anda mendapatkan HBO MAX melalui TV, Internet, atau Penyedia Nirkabel, lihat Masuk dengan Penyedia.
Penyelesaian masalah
Alamat email atau kata sandi adalah pesan yang salah
Coba setel ulang kata sandi Anda. Begini caranya:
- Pergi ke Hbomax.com/lupa-password.
- Masukkan email akun Anda dan kemudian pilih Kirim.
- Periksa Kotak Masuk Anda untuk Email ‘Reset HBO Max Password Anda’ yang Dikirim oleh HBO Max. Email ini harus tiba dalam beberapa menit.
Tidak Ada Reset Email Kata Sandi?
Ini berarti email yang Anda masukkan tidak digunakan oleh akun HBO Max. ? Ulangi langkah -langkah ini untuk setiap alamat email Anda. Butuh bantuan? Lihat tidak dapat mengatur ulang kata sandi
Sekarang masuk ke HBO Max menggunakan email akun Anda dan kata sandi baru.
Jika Anda tidak dapat masuk setelah mengatur ulang kata sandi Anda, lihat tidak dapat masuk ke akun.
Tidak bisa menyelesaikan teka -teki captcha?
Terkadang kami akan meminta Anda memecahkan teka -teki untuk membantu menjaga akun Anda tetap aman. Jika Anda mengalami masalah dengan tantangan teka -teki captcha, pilih Coba teka -teki lain atau Mengulang kembali untuk memulai tantangan.
Anda juga dapat memilih Tantangan Audio .
Inilah cara masuk di hbomax.com:
- Pergi ke Hbomax.com di komputer Anda dan pilih Masuk (pojok kanan atas).
Jika Anda sudah masuk, pilih profil Anda (kanan atas) dan kemudian pilih Keluar. - Masukkan email dan kata sandi akun Anda dan kemudian pilih Masuk. Tidak bisa masuk?
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika ini adalah pertama kalinya Anda masuk Dan Anda mendapatkan HBO MAX melalui TV, Internet, atau Penyedia Nirkabel, lihat Masuk dengan Penyedia.
Penyelesaian masalah
Alamat email atau kata sandi adalah pesan yang salah
Coba setel ulang kata sandi Anda. Begini caranya:
- Pergi ke Hbomax.com/lupa-password.
- Masukkan email akun Anda dan kemudian pilih Kirim.
- Periksa Kotak Masuk Anda untuk Email ‘Reset HBO Max Password Anda’ yang Dikirim oleh HBO Max. Email ini harus tiba dalam beberapa menit.
Tidak Ada Reset Email Kata Sandi?
Ini berarti email yang Anda masukkan tidak digunakan oleh akun HBO Max. Apakah Anda memiliki alamat email lain? Ulangi langkah -langkah ini untuk setiap alamat email Anda. Butuh bantuan? Lihat tidak dapat mengatur ulang kata sandi
Sekarang masuk ke HBO Max menggunakan email akun Anda dan kata sandi baru.
Jika Anda tidak dapat masuk setelah mengatur ulang kata sandi Anda, lihat tidak dapat masuk ke akun.
Tidak bisa menyelesaikan teka -teki captcha?
Terkadang kami akan meminta Anda memecahkan teka -teki untuk membantu menjaga akun Anda tetap aman. Jika Anda mengalami masalah dengan tantangan teka -teki captcha, pilih Coba teka -teki lain atau Mengulang kembali untuk memulai tantangan.
Anda juga dapat memilih Tantangan Audio untuk mengamankan akun Anda dengan cara lain.
Inilah cara masuk di TV Anda:
TV Android, Apple TV, atau PlayStation
- Buka HBO Max di TV Anda dan kemudian pilih Ikon Profil . Jika Anda sudah masuk, lihat bagaimana cara saya keluar?
- Memilih Masuk.
- Masukkan email dan kata sandi akun Anda dan pilih Masuk. Tidak bisa masuk?
PlayStation: untuk membuka papan ketik, tekan X Tombol pada pengontrol Anda.
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Dan Anda mendapatkan HBO MAX melalui TV, Internet, atau Penyedia Nirkabel, lihat Masuk dengan Penyedia.
- Buka HBO Max di TV Anda dan kemudian pilih Ikon Profil . Jika Anda sudah masuk, lihat bagaimana cara saya keluar?
- Memilih Masuk.
Jika Anda mendapatkan pesan yang ditemukan berlangganan, lihat bagian di bawah ini. - Tekan tombol OK pada remote Roku Anda untuk membuka keyboard.
- Masukkan email dan kata sandi akun Anda dan pilih Masuk. Tidak bisa masuk?
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika ini adalah pertama kalinya Anda masuk Dan Anda mendapatkan HBO MAX melalui TV, Internet, atau Penyedia Nirkabel, lihat Masuk dengan Penyedia.
Kami menemukan langganan Anda dalam pesan pembayaran Roku
Jika Anda mendapatkan pesan ini lakukan salah satu dari yang berikut:
- Masuk: Memilih Masuk dan masukkan email akun dan kata sandi Anda. Butuh bantuan? Lihat Tidak Bisa Masuk.
- Buat Akun: Memilih Buat Akun dan selesaikan membuat akun Anda. Setelah akun Anda selesai, Anda dapat masuk ke perangkat lain.
Di Samsung TV Anda:
- . Jika Anda sudah masuk, lihat bagaimana cara saya keluar?
- Memilih Masuk. Tetap di layar dengan kode 6-karakter. .
Sekarang, di ponsel atau komputer Anda:
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika ini adalah pertama kalinya Anda masuk Dan Anda mendapatkan HBO MAX melalui TV, Internet, atau Penyedia Nirkabel, lihat Masuk dengan Penyedia.
Kembali ke TV Anda, pilih siapa yang menonton dan Anda siap streaming.
Claro Box TV, LG Smart TV, TotalPlay Decoder, atau Xbox
Di perangkat TV Anda:
- Buka HBO Max di TV Anda dan kemudian pilih Ikon Profil . Jika Anda sudah masuk, lihat bagaimana cara saya keluar?
- Memilih Masuk. Tetap di layar dengan kode 6-karakter. Anda akan menggunakan kode ini untuk menyelesaikan masuk di ponsel atau komputer Anda.
Sekarang, di ponsel atau komputer Anda:
Paket TV, Internet, atau Nirkabel?
Jika ini adalah pertama kalinya Anda masuk Dan Anda mendapatkan HBO MAX melalui TV, Internet, atau Penyedia Nirkabel, lihat Masuk dengan Penyedia.
Kembali ke TV Anda, pilih siapa yang menonton dan Anda siap streaming.
Penyelesaian masalah
Berikut beberapa hal yang harus dicoba:
- Masukkan kode dari TV Anda di HBOMAX.com/aktifkan di komputer Anda alih -alih ponsel Anda (atau sebaliknya).
- Coba gunakan browser web yang berbeda: Chrome, Firefox, Microsoft Edge, atau Safari.
- Coba Bersihkan Data Browser Anda. Begini caranya:
- iPhone atau iPad: Di perangkat iOS Anda, buka Pengaturan >Safari, Data sejarah dan situs web yang jelas. Untuk mempelajari lebih lanjut, buka Clear Safari.
- Telepon Android: Coba Bersihkan Data Penjelajahan Chrome Anda di perangkat Android Anda. Untuk mengetahui cara melakukan ini, lihat Clear Cache & Cookies.
Alamat email atau kata sandi adalah pesan yang salah
Coba masuk pada perangkat lain yang didukung (telepon, tablet, atau komputer). Jika Anda tidak dapat masuk ke perangkat lain, atur ulang kata sandi Anda. Begini caranya:
- Pergi ke Hbomax.com/lupa-password.
- Masukkan email akun Anda dan kemudian pilih Kirim.
- Periksa Kotak Masuk Anda untuk Email ‘Reset HBO Max Password Anda’ yang Dikirim oleh HBO Max. Email ini harus tiba dalam beberapa menit.
?
Ini berarti email yang Anda masukkan tidak digunakan oleh akun HBO Max. Apakah Anda memiliki alamat email lain? Ulangi langkah -langkah ini untuk setiap alamat email Anda. Butuh bantuan? Lihat tidak dapat mengatur ulang kata sandi
Sekarang masuk ke HBO Max menggunakan email akun Anda dan kata sandi baru.
Jika Anda tidak dapat masuk setelah mengatur ulang kata sandi Anda, lihat tidak dapat masuk ke akun.
Tidak bisa menyelesaikan teka -teki captcha?
Terkadang kami akan meminta Anda memecahkan teka -teki untuk membantu menjaga akun Anda tetap aman. Jika Anda mengalami masalah dengan tantangan teka -teki captcha, pilih Coba teka -teki lain atau Mengulang kembali untuk memulai tantangan.
Anda juga dapat memilih Tantangan Audio untuk mengamankan akun Anda dengan cara lain.
- Pengaturan HBO GO Anda, seperti daftar jam tangan Anda dan daftar yang baru -baru ini ditonton, tidak akan tersedia di HBO Max.