Roku adalah kekuatan besar dalam streaming, dan rintangan untuk HBO Max – The Verge, HBO Max | Informasi tentang cara mengelola langganan HBO Max yang dibeli melalui Roku.
Ubah langganan Roku-billed
Temuan mingguan Nielsen yang menunjukkan berapa jam konten dialirkan per minggu melalui perangkat TV yang terhubung di Amerika Serikat Nielsen
Roku adalah kekuatan besar dalam streaming, dan rintangan untuk HBO Max
Roku mengontrol hampir 45 persen waktu tontonan kotak atas set
4 Jun 2020, 8:43 PM UTC | Komentar
Bagikan cerita ini
HBO Max diluncurkan minggu lalu tanpa dukungan dan integrasi Roku, dan angka -angka baru dari beberapa perusahaan riset menunjukkan seberapa banyak masalah yang mungkin terjadi pada layanan streaming baru.
Roku mendominasi waktu menonton di antara kotak streaming. Perusahaan memerintahkan 44 persen waktu menonton, menurut penelitian dari Conviva. Itu lebih dari dua kali lipat pesaing terbesarnya, Amazon Fire TV, yang mempertahankan sekitar 19 persen waktu menonton. Roku juga telah mengembangkan waktu tontonannya sekitar 50 persen dari tahun ke tahun, berdasarkan komentar resmi dari perusahaan.
Waktu yang dihabiskan untuk menonton konten melalui perangkat TV yang terhubung, seperti Roku dan Amazon Fire TV, meningkat secara dramatis selama pandemi. Menurut sebuah laporan baru, data Nielsen pada bulan Maret “menunjukkan bahwa 76 persen dari u.S. rumah memiliki setidaknya satu perangkat yang terhubung.”Pada 30 Maret, total jam yang dihabiskan untuk menonton perangkat ini“ naik 81 persen dari tahun ke tahun, ”dengan total hampir 4 miliar jam konten setiap minggu.
Sementara hal -hal telah sedikit melambat sekarang, kotak streaming masih melihat angka penggunaan tinggi, seperti yang terlihat di bagan Nielsen di bawah ini:
Temuan mingguan Nielsen yang menunjukkan berapa jam konten dialirkan per minggu melalui perangkat TV yang terhubung di Amerika Serikat Nielsen
Pada saat penulisan ini, HBO Max tidak ada di Roku. . “Tersedia di platform yang digunakan konsumen untuk mengakses jaringan baru ini benar -benar sangat penting,” Tony Goncalves, Kepala HBO Max, mengatakan The Verge wawancara. Goncalves menambahkan bahwa dia “berharap bahwa, pada akhirnya, kita akan sampai di sana, dan kita akan sampai di sana dengan konsumen dalam pikiran.”
Berada di Roku dapat membantu Warnermedia menemukan pelanggan baru untuk HBO Max, seperti berada di Roku tampaknya membantu Disney Plus ketika diluncurkan tahun lalu. Pada bulan Februari, CEO Roku Anthony Wood secara khusus memanggil integrasi Disney Plus Roku sebagai “bagian penting” dari Disney yang mencapai 26.5 juta pelanggan di kuartal keempatnya.
HBO Max harus berada di platform Roku untuk bersaing dengan Disney Plus dan lainnya
Ada beberapa alasan mengapa lebih sulit bagi HBO Max untuk mendapatkan Roku, kemungkinan termasuk seberapa besar biaya berlangganan yang akan diambil Roku. Masalah mencolok lainnya tampaknya adalah perjanjian distribusi Warnermedia sebelumnya dengan Roku untuk jaringan HBO (mirip dengan yang memiliki Amazon memiliki HBO di saluran Amazon). Orang dapat mendaftar untuk HBO melalui saluran Roku. Tapi kemudian apa yang terjadi pada jutaan pelanggan yang saat ini berlangganan HBO melalui saluran Roku jika HBO Max tidak ditawarkan melalui jalan yang sama?
Ketika Warnermedia membuat kesepakatan dengan Apple untuk membawa HBO Max, perusahaan menghapus HBO dari saluran Apple TV dalam proses. Baru kemudian pelanggan yang berlangganan HBO melalui saluran Apple kemudian dapat meningkatkan ke HBO Max, tersedia sebagai aplikasi baru, gratis.
Tampaknya Warnermedia ingin melakukan hal yang sama dengan Roku dan HBO Max; HBO Max mendarat di Roku, tetapi HBO dihapus dari saluran roku. Ini adalah permainan tarik-menarik yang rumit antara perusahaan yang ingin mendapat manfaat sebanyak mungkin dari kemitraan.
Di depan umum, Warnermedia ditetapkan untuk mendapatkan HBO Max pada sebanyak mungkin platform dalam upaya untuk mencapai 100 persen pelanggan potensial. Andy Forssell, Wakil Presiden Eksekutif dan Manajer Umum Produk Direct-to-Consumer Warnermedia Cnet Aplikasi HBO Max yang dirancang untuk Amazon dan Roku sudah siap – mereka hanya menunggu perjanjian yang ditandatangani.
Ubah langganan Roku-billed
Jika Anda berlangganan menggunakan aplikasi HBO MAX pada perangkat streaming Roku, maka langganan Anda ditagih melalui Roku.
Pertama, konfirmasi bahwa langganan Anda adalah Roku-billed:
Temukan penyedia penagihan saya
- Buka HBO Max atau Masuk di Hbomax.com di komputer Anda. Tidak bisa masuk?
- Lakukan salah satu dari yang berikut:
- Telepon atau tablet: Ketuk profil Anda (kanan atas), ikon Pengaturan, lalu ketuk atau gulir ke Berlangganan.
- Perangkat TV: Pilih ikon Pengaturan dan kemudian pilih Akun.
- Web: Masuk di hbomax.com/akun.
- Komputer: Pilih profil Anda (kanan atas), lalu pilih Pengaturan, dan menemukan Berlangganan.
(Informasi berlangganan hanya tersedia dengan profil dewasa).
- Di sini Anda akan menemukan siapa langganan Anda ditagih melalui:
- Roku Pay: Lihat info di bawah.
- Penyedia lain: Temukan penyedia penagihan Anda di halaman ini.
- Pernyataan bank: Anda juga dapat meninjau laporan bank Anda untuk biaya berlangganan HBO Max. Jika Daftar Biaya Langganan Anda Roku, Roku Pay, atau yang serupa, maka langganan Anda kemungkinan ditagih melalui Roku.
Tanya Jawab Penagihan Roku
- Bagaimana cara membatalkan?
- Kapan langganan saya memperbarui?
- Bagaimana cara mengubah metode pembayaran saya?
- Bagaimana cara melihat riwayat penagihan saya?
- Apa rencana saya saat ini?
- Bagaimana cara mengubah rencana?
- Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?
Bagaimana cara membatalkan langganan roku saya?
Langganan Anda secara otomatis memperbarui setiap periode penagihan sampai Anda membatalkan. Untuk mengetahui kapan langganan Anda akan diperbarui, lihat kapan langganan saya akan memperbarui?
Untuk menghindari dikenakan biaya untuk periode penagihan berikutnya, batal langganan Anda setidaknya 24 jam sebelum tanggal penagihan Anda berikutnya. Menghapus pemasangan aplikasi HBO max tidak akan membatalkan langganan Anda.
Untuk membatalkan, ikuti langkah pembatalan Roku atau langkah -langkah di bawah ini.
Perangkat mana yang ingin Anda gunakan?
Perangkat streaming Roku
- Tekan tombol beranda di remote Roku Anda.
- Gunakan Paden Directional di remote Anda untuk menyorot HBO Max.
- Tekan tombol Star (*) untuk membuka menu Opsi.
- Memilih Kelola Langganan Kemudian Batalkan langganan. Jika kelola langganan tidak tersedia, coba langkah -langkah yang sama ini pada setiap perangkat streaming Roku yang Anda miliki.
- Pergi ke saya.Roku.com dan masuk.
- Memilih Kelola langganan Anda tautan (di bawah kelola akun).
- Temukan HBO Max di Langganan Aktif Anda.
- Pilih Batalkan langganan dan kemudian konfirmasi.
Anda harus mendapatkan email dari Roku yang mengkonfirmasi pembatalan Anda. Anda dapat terus streaming sampai langganan Anda berakhir di akhir siklus penagihan Anda.
Tidak dapat menemukan langganan HBO Max?
- Pastikan Anda masuk dengan akun Roku yang sama yang membeli langganan Anda (Anda mungkin memiliki lebih dari satu akun Roku).
- Pergi ke perangkat streaming Roku tempat Anda memulai langganan HBO Max Anda dan ikuti langkah -langkah pembatalan perangkat streaming Roku di atas. Jika Anda masih tidak dapat menemukan akun Roku dengan langganan HBO Max Anda, hubungi Dukungan Roku untuk bantuan.
Kapan langganan saya memperbarui?
Biaya pertama Anda terjadi saat Anda memulai langganan Anda. Setelah itu, langganan Anda akan memperbarui secara otomatis secara berulang sampai Anda membatalkannya. Anda membayar langganan Anda sebelum bulan yang dicakup.
Untuk mengetahui kapan langganan Anda akan memperbarui:
Perangkat streaming Roku
- Tekan tombol beranda di remote Roku Anda.
- Gunakan Paden Directional di remote Anda untuk menyorot HBO Max.
- Tekan tombol Star (*) untuk membuka menu Opsi.
- Pilih Kelola Langganan untuk melihat tanggal pembaruan.
- Pergi ke saya.Roku.com dan masuk ke akun Roku Anda.
- Memilih Kelola langganan Anda tautan (di bawah kelola akun).
- Temukan HBO Max di Langganan Aktif Anda. Perhatikan tanggal setelahnya Memperbarui.
Bagaimana cara mengubah metode pembayaran saya?
Untuk mengubah metode pembayaran untuk akun Roku Anda, buka Metode Pembayaran Pembayaran di situs web Roku dan masuk ke akun Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat artikel Metode Pembaruan Pembaruan Roku.
Bagaimana cara melihat riwayat penagihan saya?
Untuk meninjau riwayat pembelian Roku Anda, buka riwayat pembelian di situs web Roku dan masuk ke akun Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat artikel REJATI PEMBELIAN ROKU.
Apa rencana saya saat ini?
Untuk mengetahui rencana berlangganan mana yang Anda miliki, lakukan hal berikut:
- Buka HBO Max atau Masuk ke Hbomax.com di komputer Anda. Tidak bisa masuk?
- Lakukan salah satu dari yang berikut:
- Telepon atau tablet: Ketuk profil Anda (kanan atas), ikon Pengaturan, lalu ketuk atau gulir ke Berlangganan.
- Perangkat TV: Pilih ikon Pengaturan dan kemudian pilih Akun.
- Komputer: Pilih profil Anda (kanan atas), lalu pilih Pengaturan, dan menemukan Berlangganan.
(Informasi berlangganan hanya tersedia dengan profil dewasa.)
- Di sini Anda dapat melihat rencana Anda saat ini. .
Bagaimana cara mengubah rencana?
Jika langganan Anda ditagih melalui Roku, Anda dapat mengganti paket pada perangkat Roku Anda. Anda dapat memilih paket berlangganan (bebas iklan atau dengan iklan) atau periode penagihan (bulanan atau tahunan).
Saat Anda beralih ke penagihan tahunan atau rencana bebas iklan, Anda akan dikenakan perbedaan harga antara rencana (ditambah pajak yang berlaku) dan tanggal penagihan Anda berikutnya akan disesuaikan.
- Buka HBO Max di perangkat Roku Anda.
- Pilih Ikon Pengaturan dan kemudian pilih Akun.
- Memilih .
- Pilih rencana berlangganan (dengan iklan atau periode bebas iklan) dan penagihan yang Anda inginkan.
- Memilih Pilih Rencana Dan kemudian konfirmasi rencana baru Anda.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan perubahan rencana Anda melalui Roku.
Langganan Anda diperbarui ke rencana baru atau periode penagihan Anda. Anda harus mendapatkan email dari Roku yang mengkonfirmasi perubahan paket Anda.
Kapan perubahan ini akan berdampak?
Perubahan Rencana
- Beralih ke dengan iklan: Perubahan ini berlaku pada Anda Tanggal penagihan berikutnya. Anda dapat melanjutkan streaming tanpa iklan hingga tanggal penagihan berikutnya.
- Beralih ke bebas iklan: Perubahan ini terjadi langsung—Anda dapat mengalirkan semuanya tanpa iklan. Anda akan dikenakan perbedaan harga antara paket (ditambah pajak yang berlaku) dan tanggal penagihan Anda berikutnya akan disesuaikan.
Perubahan periode penagihan
- Beralih ke penagihan bulanan: Perubahan ini berlaku pada Anda Tanggal penagihan berikutnya (Di akhir periode penagihan tahunan Anda).
- Beralih ke penagihan tahunan: Perubahan ini efektif langsung. Anda akan dikenakan perbedaan harga antara rencana (ditambah pajak yang berlaku). Tanggal penagihan Anda berikutnya adalah dalam 1 tahun.
Jika Anda beralih ke paket ADS, Anda tidak akan dapat memainkan judul yang telah Anda unduh.
- Tidak dapat masuk ke HBO Max
- Paket Max HBO
- Profil HBO Max
HBO MAX ON ROKU: Cara mendapatkannya dan mulai menonton sekarang
Ketika HBO Max diluncurkan pada Mei 2020, puluhan juta pengguna Roku menyesali pengecualian perangkat streaming mereka – itu berarti mereka tidak dapat mengakses sejumlah besar konten klasik dan premium, bahkan jika mereka memiliki langganan.
Tapi, mengingat daya tarik merek HBO, hak eksklusif HBO Max untuk menunjukkan seperti Friends dan The Big Bang Theory, serta film Warner Bros, tampaknya saling menguntungkan bahwa kedua perusahaan menghabiskan kesepakatan pada akhirnya. Sejak itu, menonton HBO Max di Roku tidak bisa lebih mudah diatur.
Adalah hbo max di roku?
Kesepakatan dicapai pada bulan Desember 2020, memungkinkan pengguna untuk melakukan streaming HBO Max di Roku.
Yang Anda butuhkan untuk streaming HBO Max di Roku adalah untuk memastikan perangkat Anda menjalankan Roku OS 9..
Cari tahu apa OS Roku Anda berjalan dengan menuju ke Pengaturan> Sistem> Tentang.
Cara menginstal hbo max di roku
Pelanggan HBO atau HBO MAX yang ada yang belum pernah menambahkan salah satu saluran ke perangkat Roku mereka harus mengikuti instruksi di bawah ini untuk menambahkan HBO Max:
- Di beranda, buka saluran streaming
- Pilih ‘Baru dan Terkemuka’ atau ‘Film dan TV’ dari toko saluran
- Klik HBO Max dan ‘Tambahkan Saluran’ untuk menyematkannya ke beranda Anda
- Anda dapat masuk dengan detail yang ada
Jika saat ini Anda bukan pelanggan HBO, dimungkinkan untuk mendaftar dan membayar HBO Max di Roku langsung menggunakan Roku Pay.
Atau, yang berlangganan versi lama HBO harus menemukan ini telah diperbarui secara otomatis ke HBO Max baru di halaman rumah mereka. Jika itu belum terjadi, Anda bisa hanya:
- Pilih ubin HBO
- Tekan tombol bintang di remote Anda
- Pilih opsi “Periksa untuk Pembaruan”
- Ikon HBO sekarang harus berubah menjadi HBO Max
Anda mungkin mendapati Anda berhak atas HBO Max secara gratis, tergantung pada penyedia mana yang Anda daftarkan ke HBO sekarang atau HBO dengan – AT&T TV misalnya. Periksa daftar lengkapnya di sini untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat, dan hindari membayar secara tidak perlu.
Apa yang bisa saya tonton di hbo max dengan roku?
Oh, lebih dari 10.000 jam hiburan berkualitas dari beberapa nama terbesar dalam film dan TV!
Anda mendapatkan keseluruhan acara TV ikonik dan inovatif HBO, termasuk The Wire dan Boardwalk Empire, dan hit yang lebih modern seperti Lovecraft Country, The Downing and Euphoria. Ada judul-judul terpilih dari Perpustakaan Film 100 Tahun Warner Brothers, Klasik yang dikuratori tangan dari TCM, DC Entertainment Blockbusters, dokumenter, kekenyangan konten animasi, dan anime terkenal dari Studio Ghibli dan Crunchyroll.
Lalu ada semua konten eksklusif itu – setiap musim teman, Gossip Girl, dan The Big Bang Theory, ditambah serial asli Max yang mendebarkan seperti pramugari dan dibesarkan oleh serigala, euforia, dan banyak lagi.
Layanan streaming apa yang tersedia di Roku?
Selain HBO Max di Roku, ada lebih dari 4.000 saluran mulai dari TV, berita, permainan, film, kebugaran, streaming musik, dan penyewaan film. Anda dimanja oleh pilihan pada perangkat Roku, dan ada campuran besar layanan gratis dan berbasis langganan.
Di antara platform VOD paling terkenal di sini adalah Netflix, Disney Plus, Amazon Prime Video dan Hulu, ditambah Peacock dari NBCUniversal (menyediakan paket gratis dan berbayar) dan Apple TV Plus. Maka Anda memiliki Twitch untuk gamer hardcore, Watchespn untuk fanatik olahraga, dan tentu saja saluran Roku, yang menyediakan pilihan film dan acara TV yang berputar secara gratis secara gratis.
Perangkat apa lagi yang bisa saya tonton HBO Max?
Selain Roku, HBO Max dapat dialirkan di TV pintar seperti Apple TV dan Amazon Fire TV, Chromebook, Chromecast, iPhone, iPad, dan iPod Touch, PlayStation 4 & 5, Xbox One dan Xbox Series X&S, PC dan Mac Komputer, ponsel Android. Anda juga dapat menonton HBO Max on Fire Stick. Klik di sini untuk daftar lengkap perangkat yang kompatibel.