Se i tuoi AirPod vengono rubati o scompaiono, puoi usare Apple Trova la mia app per individuarli e possibilmente riaverli. .

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. I piccoli auricolari possono cadere dalle orecchie e se lasci cadere un bocciolo lungo un foro di scarico, devi sostituire il set. Fortunatamente, puoi sostituire abbastanza facilmente AirPods, a vari prezzi. .

Nota dell’editore: questo articolo è stato aggiornato il 31 luglio 2023, per aggiungere ulteriori informazioni per i lettori con i problemi di AirPods.

Come si restituiscono gli AirPod rotti per una sostituzione?

Quando porti i tuoi AirPod rotti su Apple, devi assicurarti di avere la tua prova di acquisto originale o la scatola originale in cui è arrivato, così come gli AirPod (compresa la sua custodia di ricarica). Hai la possibilità di portarlo in un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato. In alternativa, puoi spedire gli AirPods tramite una scatola di spedizione prepagata da Apple. +.

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Se hai acquistato AirPods, Apple copre i problemi relativi alla produzione per un anno intero dopo la data di acquisto, ma non copre altri problemi. Se hai AppleCare+, il danno accidentale è coperto con una tassa di servizio di $ 29.

Tieni presente che AppleCare+ offre solo questa opzione di riparazione o sostituzione più conveniente una volta all’anno entro i due anni un AppleCare+ Garanzia funziona. I prezzi per la riparazione o la sostituzione possono variare con altri fornitori di servizi autorizzati. .

Cosa fare se i tuoi AirPod vengono rubati o scompaiono

Wesley Hilliard | 31 maggio 2022

Metti i tuoi AirPod in modalità perdita quando scompaiono

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A differenza di un iPhone o di iPad, AirPods non ha preziose informazioni sull’utente, quindi la coppia scompare a causa del furto o della perdita non è così critico. Tuttavia, sono un investimento finanziario, quindi ti consigliamo di perseguirli se c’è la possibilità di riaverli.

Apple vende una varietà di AirPods, ma il rischio per qualsiasi dispositivo in stile auricolare è lo stesso: perdere uno o entrambi gli auricolari, la custodia di ricarica o l’intero set. Fortunatamente c’è un modo per rintracciare i tuoi aerei smarriti o rubati.

Assicurati di trovare il mio sia abilitato in anticipo

Grazie a Apple’s Find My Network, sarai probabilmente in grado di individuare esattamente dove si trovano i tuoi AirPod, o almeno dove sono stati di recente. .

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Come configurare trova il mio sul tuo iPhone

. Una volta abilitato, gli accessori associati al tuo iPhone saranno disponibili su Find My Network.

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2. Tocca il tuo nome in alto.
3. Tocca Trova il mio.
4. Verifica “Trova il mio iPhone” è acceso.

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Se hai un iPhone 12 o successivo, è possibile impostare avvisi di separazione per AirPods, AirPods Pro o AirPods MAX. .

Ricevi una notifica se hai lasciato i tuoi AirPods alle spalle

1. Apri la mia app.
2. Tocca la scheda Dispositivi nella parte inferiore dello schermo.
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4. Tocca “Notifica quando lasciato alle spalle”
5. Attiva la funzione On e Imposta eccezioni come il tuo indirizzo di casa.

La funzione funziona simile agli airtag e ti avviserà quando i tuoi AirPod perdono inaspettatamente la connessione Bluetooth a causa della distanza.

. Ogni iPhone, MAC e iPad che non è optato dalla rete funge da faro per i dispositivi mancanti.

Se hai perso i tuoi AirPod o sospettano che vengano rubati:

1. Apri la mia app.
2. .
3. Individua i tuoi AirPods dall’elenco e toccali.
4. Usa questo menu per trovare i tuoi AirPod o attiva la modalità perduta.

La mappa mostrerà l’ultima posizione che gli AirPods sono stati collegati a un dispositivo all’interno della rete. .

Riproduci un suono dai tuoi AirPods per aiutarli a localizzarli

. Usa la funzione “Trova” o “Gioca Sound” se sai che gli AirPod sono nelle vicinanze e hai bisogno di aiuto per localizzarli. Tuttavia, queste funzioni funzionano solo se l’iPhone può connettersi con AirPods tramite Bluetooth.

Connettersi agli AirPods e suonare un suono di punta può essere utile in diverse situazioni. I casi d’uso più ovvi potrebbero essere localizzare un auricolare che è scivolato tra alcuni cuscini di divani, ma la funzione è utile anche per trovare un dispositivo rubato.

Molti di noi si sono trovati in una situazione in cui un collega o un compagno di classe potrebbe avere dita appiccicose e “prendere in prestito” più cose di quanto vorremmo. Quando ciò si verifica con AirPods, le caratteristiche di riproduzione della posizione e del suono possono risolvere rapidamente un argomento su quale dispositivo appartiene a chi.

Per casi di furto più gravi, dovrai fare affidamento sulla modalità perduta e sulle autorità.

. Da The AirPods Trova il mio menu, seleziona “Attiva” sotto “come perso.”Questo inizia il sistema in modalità perdita per gli AirPods.

Poiché AirPods non può connettersi a Internet da soli, la modalità perduta non fa nulla fino a quando gli AirPod si connettono a un nuovo dispositivo online. Rubato, perso o meno, la prossima volta che i tuoi AirPod si collegano a un prodotto Apple, apparirà un messaggio e il proprietario viene avvisato con una posizione aggiornata.

È possibile lasciare un messaggio personalizzato insieme alla tua e -mail o al numero di telefono quando un dispositivo viene inserito in modalità perduta. Quindi, se sospetti che gli AirPod vengano rubati, un messaggio di “abbiamo la tua posizione e la polizia è stata avvisata” potrebbe essere appropriato.

AirPods notificherà a qualcuno se sono già allegati a un account iCloud

La modalità persa non impedisce l’utilizzo degli AirPods e chiunque li abbia può collegarli e usarli come auricolari Bluetooth. .

Escalation e coinvolgimento della polizia

Mentre alcune situazioni non garantiranno la polizia, come il suddetto collega, altre lo faranno. Gli AirPod sono piccoli dispositivi che possono essere scorretti da un tavolo in un secondo e il tuo unico ricorso sarebbe quello di coinvolgere la polizia.

Non inseguire mai un ladro o utilizzare trova il mio per tenere traccia dei dispositivi rubati sulla proprietà privata. .

. Avvisare la polizia, presentare un rapporto della polizia e sperare per il meglio.

Poiché gli AirPod non hanno informazioni personali e sono relativamente economici, avere un set rubato non è uno scenario di fine mondiale. .

Apple può fornire un nuovo auricolare o un caso di addebito a un prezzo ridotto se uno scompare. Fornire il numero di serie al supporto Apple per impostare una sostituzione.

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4. Il numero di serie è elencato qui.

Apple non offre un’assicurazione per gli AirPod smarriti con AppleCare come per iPhone. Quindi, se manca un intero set di AirPods, dovrai acquistare un nuovo set a prezzo al dettaglio.