McDonald S New a. IO. Il sistema drive-thru sta malfunzionando e le persone su tiktok lo stanno perdendo

Sul sito dei social media, tiktoker @resinsbiren ha interrotto la loro esperienza con la A.IO. sistema, condividendo la storia di come una coca cola che non avrebbe dovuto essere aggiunta al loro ordine si è trasformata in nove tè dolci.

McDonald’s apre il suo primo ristorante automatizzato in Texas

McDonald’s ha aperto un nuovo ristorante altamente automatizzato in Texas, dando ai clienti una prima occhiata al potenziale futuro dei fast food.

The Shake Up: Bans in pranzo al coperto all’inizio della pandemia di fast-food ha guidato i ristoranti come McDonald’s per servire più persone tramite drive-thru, portando a tempi di attesa più lunghi. .

“[I clienti] interagiscono con altri meno di persona e più attraverso i loro dispositivi digitali con intensità elevate per il servizio che ricevono”, ha dichiarato il CEO Chris Kempczinski durante un aggiornamento degli investitori nel novembre 2020.

Allo stesso tempo, i dirigenti hanno annunciato che stavano testando concetti per soddisfare meglio le esigenze dei clienti post-pandemici.

Il futuro del fast food: .

Invece di effettuare un ordine tramite l’app mobile e poi andare nel ristorante o aspettare in una corsia da drive-thru o in un parcheggio sul marciapiede per ottenere il cibo, i clienti possono raccoglierlo dalla corsia dedicata al drive-throw del negozio, dove si trova verrà consegnato tramite il trasportatore.

Dal momento che nessuno in questa corsia effettuerà un ordine o aspetterà che venga preparato il cibo, la speranza è che si muoverà molto più velocemente delle tradizionali corsie di drive-thru.

L’interno del ristorante altamente automatizzato è inferiore a quello medio MCD. I clienti effettuano gli ordini su un chiosco, piuttosto che attraverso un bancone, e prendono il cibo da uno scaffale. Il personale non deve prendere ordini o interagire regolarmente con i clienti.

“La tecnologia in questo ristorante non solo ci consente di servire i nostri clienti in modi nuovi e innovativi, ma offre al nostro team di ristoranti la possibilità di concentrarsi di più sulla velocità e l’accuratezza dell’ordine, il che rende l’esperienza più piacevole per tutti”, ha affermato Keith Vanecek, Il franchisee che gestisce il ristorante di prova.

La linea di fondo: .

Tuttavia, un portavoce di McDonald’s ha detto a The Guardian che il ristorante di prova ha uno staff paragonabile a quello di qualsiasi altro negozio – la differenza è che i membri dell’equipaggio sono tutti concentrati sulla produzione e l’imballaggio degli ordini piuttosto che prenderli o consegnarli.

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.. Il sistema drive-thru sta malfunzionando e le persone su tiktok lo stanno perdendo

McDonald’s è probabilmente l’ultimo posto in cui ti aspetteresti che un film sull’intelligenza artificiale andasse terribilmente storto, ma questo è esattamente quello che sta succedendo al drive-thrus della catena. . E sì, il caos è stato catturato su Tiktok per il nostro piacere visivo.

Sul sito dei social media, tiktoker @resinsbiren ha interrotto la loro esperienza con la A.IO. sistema, condividendo la storia di come una coca cola che non avrebbe dovuto essere aggiunta al loro ordine si è trasformata in nove tè dolci.

“Quindi, sapete come è il 2023 e i robot sono come prendere il controllo del mondo”, ha scherzato il tiktoker. “Comunque, questa mattina ho provato ad andare da McDonald’s e ottenere la mia dose giornaliera di caffeina e qualche colazione. . Allora dimmi perché quando le dico – questo robot – che non ho coca cola, per qualche motivo ha tolto la dieta e ha fatto nove tè dolci!”

In un altro esilarante video di tiktok da @typical_redhead_, puoi sentire qualcuno chiedere alla A.IO. Sistema per fermarti mentre i pasti McNugget da 20 pezzi vengono aggiunti al loro ordine.

.IO. Sistema di ordinazione, chiedendo perché il tiktoker frustrato avrebbe ordinato la dew di montagna in un ristorante che vende esclusivamente prodotti Coca-Cola. “Sicuramente tu, non AI … quando ha venduto i prodotti Pepsi di McDonald. “ha detto un commentatore.

.. robot, sembra che gli umani possano aver vinto questo round.

Editore/scrittore che contribuisce al fine settimana

. Il suo lavoro passato è apparso su Fodor, Forbes, Mydomaine, Architectural Digest e altro ancora.