Cambia un abbonamento dal becco Roku

Risultati settimanali di Nielsen che mostrano quante ore di contenuti sono trasmessi in streaming a settimana attraverso dispositivi TV connessi negli Stati Uniti Nielsen

Roku controlla quasi il 45 percento del tempo di visualizzazione della casella

4 giugno 2020, 20:43 UTC | Commenti

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HBO Max è stato lanciato la scorsa settimana senza alcun supporto e integrazione Roku e nuovi numeri di più società di ricerca mostrano quanto un problema potrebbe essere per il nuovo servizio di streaming.

Roku domina il tempo di visualizzazione tra le scatole di streaming. . Che più che raddoppia il suo più grande concorrente, Amazon Fire TV, che mantiene circa il 19 % del tempo di visualizzazione. Roku ha anche colpito il suo tempo di visualizzazione di circa il 50 % anno su anno, sulla base dei commenti ufficiali dell’azienda.

. Secondo un nuovo rapporto, i dati Nielsen a marzo “hanno mostrato che il 76 percento di U.S. Le case avevano almeno un dispositivo collegato.”Entro il 30 marzo, le ore totali trascorse a guardare su questi dispositivi” sono aumentati dell’81 % anno su anno “, per un totale di quasi 4 miliardi di ore di contenuti ogni settimana.

Mentre le cose sono rallentate un po ‘ora, le scatole di streaming stanno ancora vedendo numeri elevati di utilizzo, come visto nella tabella di Nielsen qui sotto:

Risultati settimanali di Nielsen che mostrano quante ore di contenuti sono trasmessi in streaming a settimana attraverso dispositivi TV connessi negli Stati Uniti Nielsen

Al momento in cui scrivi, HBO Max non è su Roku. Warnermedia, che possiede HBO Max, è consapevole che il servizio trarrebbe grande beneficio dall’essere su Roku. “Essere disponibili sulle piattaforme che i consumatori usano per accedere a queste nuove reti è davvero molto importante”, ha detto Tony Goncalves, capo di HBO Max Il punto un’intervista. Goncalves ha aggiunto che “spera che, alla fine, ci arriveremo e ci arriveremo con il consumatore in mente.

Essere su Roku può aiutare Warnermedia a trovare nuovi abbonati per HBO Max, proprio come essere su Roku sembrava aiutare Disney Plus quando è stato lanciato l’anno scorso. A febbraio, il CEO di Roku, Anthony Wood, ha definito l’integrazione Roku di Disney Plus come “una parte importante” della Disney che raggiunge 26.5 milioni di abbonati nel suo quarto trimestre.

HBO Max deve essere sulla piattaforma di Roku per competere con Disney Plus e altri

. Un altro problema evidente sembra essere i precedenti accordi di distribuzione di Warnermedia con Roku per la rete HBO (simile a quelli con Amazon ad avere HBO sui canali Amazon). Le persone possono iscriversi a HBO attraverso il canale Roku. Ma allora cosa succede ai milioni di clienti che attualmente si iscrivono a HBO tramite Roku Channel se HBO Max non viene offerto attraverso la stessa strada?

Quando Warnermedia ha fatto il suo accordo con Apple per trasportare HBO Max, la società ha rimosso HBO dai canali Apple TV nel processo. Solo allora i clienti si sono iscritti a HBO attraverso i canali Apple, quindi in grado di aggiornare a HBO Max, disponibili come nuova app, gratuitamente.

Sembra probabile che Warnermedia vorrebbe fare la stessa cosa con Roku e HBO Max; HBO Max atterra su Roku, ma HBO viene rimosso dai canali Roku. È un gioco di rimorchiatore difficile tra le aziende che vogliono beneficiare il più possibile da una partnership.

Pubblicamente, Warnermedia è pronto a ottenere HBO Max su quante più piattaforme possibile nel tentativo di raggiungere il 100 percento dei potenziali abbonati. Andy Forssell, vicepresidente esecutivo e direttore generale dei prodotti diretti al consumatore di Warnermedia, CNET .

Cambia un abbonamento dal becco Roku

Se ti sei iscritto utilizzando l’app HBO Max su un dispositivo di streaming Roku, l’abbonamento viene fatturato tramite Roku.

Innanzitutto, conferma che il tuo abbonamento è becco Roku:

Trova il mio fornitore di fatturazione

1. Apri HBO max o accedi a hbomax.com sul tuo computer. Non posso accedere?
2. Effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Telefono o tablet: Tocca il tuo profilo (in alto a destra), l’icona delle impostazioni, quindi tocca o scorrere su Sottoscrizione.
   • Dispositivo TV: Scegli l’icona delle impostazioni e quindi scegli Account.
   • ragnatela: Accedi a Hbomax.com/account.
   • Computer: Scegli il tuo profilo (in alto a destra), quindi scegli Impostazioni, e trova Sottoscrizione.
     (Le informazioni sull’abbonamento sono disponibili solo con profili per adulti).
3. Qui troverai chi viene fatturato il tuo abbonamento:
   • Roku Pay.
   • Un altro fornitore: Trova il tuo fornitore di fatturazione in questa pagina.

• Dichiarazione bancaria: Puoi anche rivedere il tuo estratto conto bancario per un addebito di abbonamento HBO Max. Se gli addebiti in abbonamento elenca Roku, Roku Pay o qualcosa di simile, il tuo abbonamento viene probabilmente fatturato tramite Roku.

Roku fatturazione di domande e risposte

• Come posso annullare?
• Quando si rinnoverà il mio abbonamento?
• Come cambio il mio metodo di pagamento?
• ?
• Qual è il mio piano attuale?
• Come cambio i piani?
• Posso ottenere un rimborso?

Come cancello il mio abbonamento dal becco Roku?

L’abbonamento rinnova automaticamente ogni periodo di fatturazione fino a quando non si annulla. ?

Per evitare di essere addebitato per il tuo prossimo periodo di fatturazione, annulla l’abbonamento almeno 24 ore prima della prossima data di fatturazione. La disinstallazione dell’app HBO MAX non annullerà l’abbonamento.

Per annullare, seguire i passaggi di cancellazione di Roku o i passaggi seguenti.

Quale dispositivo vorresti usare?

Dispositivo di streaming Roku

1. Premi il pulsante Home sul telecomando Roku.
2. .
3. Premere il pulsante Star (*) per aprire il menu Opzioni.
4. Scegliere Gestisci l’abbonamento Poi Annullare l’iscrizione. Se la gestione della gestione non è disponibile, prova questi stessi passaggi su ciascun dispositivo di streaming Roku che possiedi.

1. Vai al mio.Roku.com e accedere.
2. Scegli il Link (in Account Gestione).
3. Trova HBO Max nei tuoi abbonamenti attivi.
4. Selezionare Annullare l’iscrizione .

Dovresti ricevere un’e -mail da Roku a conferma della tua cancellazione. Puoi continuare lo streaming fino alla scadenza dell’abbonamento alla fine del ciclo di fatturazione.

Non riesco a trovare un abbonamento HBO Max?

• Assicurati di essere effettuato l’accesso con lo stesso account Roku che ha acquistato l’abbonamento (potresti avere più di un account Roku).
• Vai al dispositivo di streaming Roku in cui hai avviato l’abbonamento HBO Max e segui le fasi di cancellazione del dispositivo di streaming Roku sopra. Se non riesci ancora a trovare l’account Roku con il tuo abbonamento HBO Max, contatta il supporto Roku per l’aiuto.

Quando si rinnoverà il mio abbonamento?

Il tuo primo addebito si verifica quando si avvia l’abbonamento. Successivamente, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente su base ricorrente fino a quando non lo annulli. Paghi per l’abbonamento prima del mese coperto.

Per scoprire quando il tuo abbonamento si rinnoverà:

Dispositivo di streaming Roku

1. Premi il pulsante Home sul telecomando Roku.
2. Usa il cuscinetto direzionale sul telecomando per evidenziare HBO Max.
3. Premere il pulsante Star (*) per aprire il menu Opzioni.
4. Gestisci l’abbonamento Per vedere la data di rinnovamento.

1. Vai al mio.Roku.com e accedi al tuo account Roku.
2. Scegli il Gestisci i tuoi abbonamenti Link (in Account Gestione).
3. Trova HBO Max nei tuoi abbonamenti attivi. Prendi nota della data dopo Rinnovare.

Come cambio il mio metodo di pagamento?

Per modificare il metodo di pagamento per il tuo account Roku, vai a aggiornare il metodo di pagamento sul sito Web di Roku e accedi al tuo account. Per saperne di più, consultare l’articolo del metodo di pagamento di aggiornamento di Roku.

Come vedo la mia storia di fatturazione?

Per rivedere la tua cronologia di acquisto di Roku, vai alla cronologia degli acquisti sul sito Web di Roku e accedi al tuo account. Per saperne di più, consulta l’articolo di storia dell’acquisto di Roku.

Qual è il mio piano attuale?

Per scoprire quale piano di abbonamento hai, fai quanto segue:

1. Apri HBO max o accedi a Hbomax.com sul tuo computer. Non posso accedere?
2. Effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Telefono o tablet: Tocca il tuo profilo (in alto a destra), l’icona delle impostazioni, quindi tocca o scorrere su Sottoscrizione.
   • Dispositivo TV: Scegli l’icona delle impostazioni e quindi scegli Account.
   • Computer: Scegli il tuo profilo (in alto a destra), quindi scegli Impostazioni, e trova Sottoscrizione.
     (Le informazioni sull’abbonamento sono disponibili solo con profili per adulti.)
3. Qui puoi vedere il tuo piano attuale. Scopri i piani.

Come cambio i piani?

Se il tuo abbonamento viene fatturato tramite Roku, puoi cambiare piani sul tuo dispositivo Roku. Puoi scegliere un piano di abbonamento (senza pubblicità o con annunci) o un periodo di fatturazione (mensile o annuale).

Quando si passa alla fatturazione annuale o al piano senza pubblicità, ti verrà addebitata la differenza di prezzo tra i piani (più le tasse applicabili) e la tua prossima data di fatturazione verrà adeguata.

1. Apri HBO Max sul tuo dispositivo Roku.
2. Scegli l’icona delle impostazioni e quindi scegli Account.
3. Scegliere Switch Plans.
4. Scegli il piano di abbonamento (con annunci o privi di pubblicità) e il periodo di fatturazione che desideri.
5. Scegliere Seleziona piano E poi conferma il tuo nuovo piano.
6. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la modifica del piano tramite Roku.

L’abbonamento viene aggiornato al tuo nuovo piano o al periodo di fatturazione. Dovresti ricevere un’e -mail da Roku a conferma del cambio del piano.

Quando avrà effetto questo cambiamento?

Cambia del piano

• Passa con gli annunci: Questo cambiamento ha effetto sul tuo Data di fatturazione successiva. .
• : Questo cambiamento accade subito—Poutefprezzare tutto senza annunci. Ti verrà addebitato la differenza di prezzo tra i piani (più tasse applicabili) e la tua prossima data di fatturazione verrà adeguata.

Cambiamento del periodo di fatturazione

• Passa alla fatturazione mensile: Questo cambiamento ha effetto sul tuo Data di fatturazione successiva (alla fine del periodo di fatturazione annuale).
• Passa alla fatturazione annuale: Questo cambiamento è efficace subito. Ti verrà addebitata la differenza di prezzo tra i piani (più tasse applicabili). La tua prossima data di fatturazione sarà tra 1 anno.

Se passa al piano con gli annunci, non sarai in grado di riprodurre titoli che hai scaricato.

• Non riesco ad accedere a HBO Max
• HBO Max pianifica
• Profili HBO max

HBO Max su Roku: come ottenerlo e iniziare a guardare ora

Quando HBO Max è stato lanciato nel maggio 2020, decine di milioni di utenti di Roku hanno lamentato l’esclusione del loro dispositivo di streaming – ciò significava che non potevano accedere a una quantità enorme di contenuti classici e premium, anche se avevano un abbonamento.

Ma, dato il fascino del marchio di HBO, esclusivi diritti di HBO Max per spettacoli come Friends e The Big Bang Theory, così come i film di Warner Bros, sembrava reciprocamente vantaggioso che entrambe le società emettessero un accordo alla fine. Da allora, guardare HBO Max su Roku non potrebbe essere più facile da impostare.

?

Un accordo è stato concluso nel dicembre 2020, consentendo agli utenti di trasmettere in streaming HBO Max su Roku.

Tutto ciò di cui hai bisogno per trasmettere in streaming HBO Max su Roku è assicurarsi che il tuo dispositivo stia eseguendo Roku OS 9.3 o superiore.

Scopri quale sistema operativo è in esecuzione il tuo Roku dirigendosi a Impostazioni> Sistema> Informazioni.

Come installare HBO Max su Roku

I clienti esistenti HBO o HBO Max che non hanno mai aggiunto nessuno dei due canali al proprio dispositivo Roku dovrebbero seguire le istruzioni di seguito per aggiungere HBO Max:

• Sulla homepage, vai ai canali di streaming
• Seleziona “Nuovo e notevole” o “Film e TV” dal negozio di canali
• Fai clic su HBO Max e “Aggiungi canale” per appuntarlo alla tua home page
• Puoi accedere ai tuoi dettagli esistenti

Se non sei attualmente un abbonato HBO, è possibile registrarsi e pagare HBO Max su Roku direttamente utilizzando Roku Pay.

In alternativa, quelli abbonati alla vecchia versione di HBO dovrebbero trovare questo è stato automaticamente aggiornato alla nuovissima HBO Max nella sua home page. Se ciò non è successo, puoi solo:

• Seleziona la piastrella HBO
• Colpisci la chiave stellare sul tuo telecomando
• Scegli l’opzione “Controlla gli aggiornamenti”
• L’icona HBO dovrebbe ora cambiare in HBO Max

Potresti scoprire che hai diritto a HBO Max gratuitamente, a seconda del fornitore che ti sei iscritto a HBO ora o HBO con – AT&T TV, ad esempio. Controlla l’elenco completo qui per scoprire se sei idoneo ed evita di pagare inutilmente.

Cosa posso guardare su HBO Max con Roku?

Oh, poco più di 10.000 ore di intrattenimento di qualità da alcuni dei più grandi nomi in film e TV!

Ottieni la gamma di programmi TV iconici e innovativi di HBO, tra cui il filo e l’impero della passerella, e colpi più moderni come Lovecraft Country, The Uncaing ed Euforia. .

Poi ci sono tutti quei contenuti esclusivi: ogni stagione di amici, gossip girl e la teoria del big bang, oltre ad emozionante serie originale Max come The Flight Wreadant e raccolta da lupi, euforia e altro ancora.

Quali altri servizi di streaming sono disponibili su Roku?

Oltre a HBO Max su Roku, ci sono oltre 4.000 canali che vanno da TV, notizie, giochi, film, fitness, streaming musicale e noleggio cinematografico. Hai l’imbarazzo della scelta sui dispositivi Roku e c’è un ottimo mix di servizi gratuiti e basati su abbonamenti.

Tra le piattaforme VOD più conosciute qui ci sono Netflix, Disney Plus, Amazon Prime Video e Hulu, oltre a Peacock di NBCUniversal (che fornisce piani sia gratuiti che a pagamento) e Apple TV Plus. Quindi hai contrazione per i giocatori hardcore, Watchespn per i fanatici dello sport e, naturalmente, il canale Roku, che fornisce una selezione rotante di film e programmi TV completamente gratuitamente.

Quali altri dispositivi posso guardare HBO max?

Oltre a Roku, HBO Max può essere trasmesso in streaming su smart TV come Apple TV e Amazon Fire TV, Chromebooks, Chromecast, iPhone, iPad e iPod Touch, PlayStation 4 & 5, Xbox One e Xbox Series X & S, PC e Mac, PC e Mac computer, telefoni Android. Puoi anche guardare HBO Max on Fire Stick. Fai clic qui per un elenco completo di dispositivi compatibili.